Kredi Kartı Kullananlar Dikkat! Başınıza Gelirse 24 Saat İçinde…
Kredi kartı kullanan milyonlarca tüketici için geçerli olan bir haber yayımlandı. Kredi kartının kaybolması ya da çalınması durumunda nasıl bir yol izlenmesi gerektiği belli oldu. İşte kayıp, çalıntı kart bildirimi ile ilgili merak edilen detaylar…
Kredi kartı olan milyonlarca kişiyi yakından ilgilendiren önemli bir hatırlatılma yapıldı. Buna göre kredi kartının kaybolması ya da çalınması durumunda nasıl bir yol izlenmesi gerektiği ise tüketicilerin en çok merak ettiği konular arasında yer alıyor.
Hemen Bildirin
Kredi kartının kaybolması durumunda tüketicilerin ilk olarak bankalarını arayarak bu durumu bildirmeleri gerekiyor. Her bankada kaybolan ve çalışan kartlarla ilgili bir birim bulunuyor. Söz konusu kartın kaybolduğunun bankaya bildirilmesi durumunda kart alışverişe hızla kapatılıyor.
24 Saat Detayı
Kayıp bildirimi sonrası karttan yapılan harcamalardan tüketici sorumlu tutulamaz. Bildirim öncesi 24 saatlik süre için ise önemli bir detay dikkat çekiyor. Eğer kredi kartı için sigorta yapılmışsa banka yapılan tüm harcamalar için en fazla 150 TL’lik bedel talep edebiliyor.
Müşteri Sorumlu Değil
Bankaların büyük çoğunluğu kayıp/çalıntı kart bildirimi yapılmasının öncesindeki son 24 saatte yapılan harcamadan müşteriyi sorumlu tutmuyor. Ancak bu tamamen bankanın inisiyatifinde. Ayrıca kredi kartını iptal ettiren tüketicinin en yakın karakola giderek ihbarda bulunması da gerekiyor.
