Kredi kartı kullananlar dikkat! Ödediğiniz paralar iade ediliyor: Başvuran alacak
Son yıllarda artan enflasyon ve ekonomik zorluklar, vatandaşların kredi kartı kullanımını önemli ölçüde artırmış durumda olduğu belirtilerek nakit alım gücündeki düşüş, birçok kişiyi kredi kartı harcamalarına yönlendirdiği ve bu süreçte kredi kartı kullanıcılarından alınan bazı ödemelerin geri alınabileceği paylaşıldı.
HESAPLAMA YAPILDI
Konu ile ilgili olarak Bankalararası Kart Merkezi (BKM) verilerine göre, Türkiye genelinde kullanılan kredi kartı sayısı 124,1 milyona ulaştığı ifade edlerek ortalama yıllık kart ücreti ise 500 TL’nin üzerinde seyrettiği ve tüketicilerin yıllık toplamda 62,5 milyar TL civarında bir ödeme gerçekleştirdiği hesaplandığı ifade edildi.
ANLAŞMA SAĞLANMALI
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Yardımcısı Avukat İbrahim Güllü, bankaların kredi kartı ücreti talep etmelerinin yasal bir zorunluluk olmadığını ifade ediyor. Bankaların, tüketicilere ücretsiz kart sunma yükümlülüğü bulunduğunu belirten Güllü, bankaların bu ücretleri talep edebilmesi için tüketicilerle bu konuda anlaşma sağlamış olmaları gerektiğini vurguladı. Aksi takdirde, tüketiciler ödedikleri ücretlerin iadesi için hakem heyetlerine başvurabilirler.
Tüketiciler, kart ücretlerinin geri alınması için çeşitli yasal yolları kullanabilecekleri ifade edilerek mahkemelerin emsal kararlarına dayanarak Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabileceği ifade edilerek eğer ücretlerin talep edilmesine dair bir anlaşma olmadığı kanıtlanırsa, bankalar bu ücretleri geri ödemek zorunda kalabilecekleri paylaşıldı.
İADE İÇİN HAK ARANABİLİR
Kredi başvurusu sırasında alınan dosya ücreti, ekspertiz ücreti ve sigorta ücreti gibi ek masraflar da önemli bir konu teşkil etmektedir. Bankalar, bu tür masrafları tüketicilerden alırken şeffaflık sağlamak zorundadır. Tüketiciler, fazla tahsil edilen bu ek ücretlerin iadesi için haklarını arayabilirler.
Kredi kartı ücretleri ve ek masraflar, tüketiciler için mali bir yük oluşturabileceği ifade edilerek yasal haklarını bilen ve savunan tüketiciler, ödedikleri bu masrafları geri alabileceği ve Bankaların tüketicilere karşı olan yükümlülükleri açıkça belirlenmiştir ve bu yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiği ifade edildi. Tüketiciler, haklarını savunarak, haksız yere alınan ücretleri geri alabilir ve mali durumlarını koruyabilirler.
