Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) Taşımacılık AŞ, tren biletlerinde iade ve değişiklik sürelerini güncelledi.
Gişe ve diğer satış kanallarında yapılan iade işlemlerinin süresi son 5 dakikadan 60 dakikaya, bilet değişikliği işlemlerinin süresi ise son 15 dakikadan 75 dakikaya çıkarıldı.
İade işlemlerinde uygulanan kesinti oranları da güncellendi. Sefer gününden önce yapılan iadelerde kesinti oranı yüzde 10’dan yüzde 15’e, sefer gününde yapılan iadelerde ise yüzde 20’den yüzde 35’e çıkarıldı.
Açık bilet kuponu geçerlilik süresi ise 180 günden 90 güne düşürüldü.
Bilet cezaları 4 katına çıktı
Ayrıca, biletsiz seyahat cezası da artırıldı. Tek yön tam standart bilet ücretinin 2 katından 4 katına çıkan yeni ceza, 2023 yılı Ocak ayından itibaren uygulanmaya başlanacak.
Düzenlemeler, 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren geçerli olacak.
-
-
-
-
-
-
